Política de privacidade

Esta política explica como a Bomfim Serviços Industriais Ltda. trata os dados pessoais recebidos por meio deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais é a Bomfim Serviços Industriais Ltda., com sede em Mossoró/RN. Para assuntos relacionados a dados pessoais, utilize os canais indicados no item 9.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente pelo formulário de orçamento:

• nome, empresa, e-mail e telefone;
• serviço de interesse e descrição da necessidade;
• arquivos anexados, como desenhos técnicos, fotos ou documentos (opcional).

Por razões de segurança, o servidor também pode registrar temporariamente dados técnicos da requisição, como endereço IP e data/hora, para prevenir abusos e envios automatizados.

3. Finalidade e base legal

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• analisar sua solicitação e elaborar uma proposta comercial;
• entrar em contato sobre o serviço solicitado;
• proteger o site contra spam e uso indevido.

O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) e no legítimo interesse para segurança do site (art. 7º, IX).

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing. As mensagens do formulário são transmitidas por um provedor de e-mail contratado e o site é hospedado por um provedor de infraestrutura, que atuam como operadores sob obrigações de confidencialidade. Os dados poderão ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal.

5. WhatsApp

Ao clicar nos botões de WhatsApp, você será direcionado ao aplicativo, que possui política de privacidade própria. A conversa só é iniciada se você enviar a mensagem.

6. Cookies e métricas

Este site não utiliza cookies de publicidade. Caso a ferramenta de métricas (Google Analytics) esteja ativa, ela só é carregada após o seu consentimento no aviso exibido no site. Você pode recusar sem prejuízo da navegação. Para rever sua escolha, limpe os dados de navegação do site no seu navegador.

7. Armazenamento e segurança

As solicitações são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento comercial e ao cumprimento de obrigações legais. O envio é feito por conexão criptografada (HTTPS) e os anexos são verificados quanto ao formato antes do encaminhamento.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento;
• informações sobre compartilhamento.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo telefone/WhatsApp (84) 98805-0545 ou pelo e-mail darcio@bsiservicoss.com.br.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização é indicada no topo desta página.